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10月15日,清源供水公司收到了一封来自用户的感谢信,真挚表达了对公司抄表员费亚勤的肯定和感谢。
据了解,10月13日,费亚勤在抄表过程中发现该用户用水量异常,增长幅度较大。她迅速与用户取得联系,并提醒用户检查家中是否存在漏水渗水现象,并于15日上午赶到其家中,耐心地检查厨房、阳台、卫生间等用水位置,最终通过细心测试在该户车库卫生间内发现了漏水问题,系马桶内发生故障,她立即联系水电工进行维修,问题很快得到了解决。用户对此深表感激,特意写下了这封感谢信。
霍山县清源供水有限公司一直致力于为用户提供优质、高效的供水服务,费亚勤作为公司的一员,用实际行动践行了公司的服务理念,为全体员工树立了榜样。